澳大利亚的注册移民律师在近日收到一封澳大利亚移民律师协会 (MIA)的邮件。 Visacorp董事长Liana Allan(MARN: 0104178,MIA1225)作为MIA全澳9名MIA PROFESSIONAL  PRACTICE PANEL MEMBER之一， 在第一时间收到邮件。

邮件内容简要翻译如下——

各位注册移民律师：

澳大利亚移民律师协会(MIA)一直以来都在敦促澳大利亚移民局阿德莱德技术处理中心(ASPC)为注册移民律师建设一个更好的邮件咨询系统。这个系统的开发已经开始了很长的时间，我知道很多移民律师对此都不是非常的满意，认为这不是最理想的解决方案。但是这个新系统被承诺会是一个进步。

ASPC将在2008年2月29日开始试用该最新的专门针对注册律师的邮件咨询系统。这意味着注册律师们将不再需要通过填写在线客户咨询表格来咨询。所有的咨询都可以使用邮件发送到该邮箱XXXX@immi.gov.au来进行。

我相信该系统会使咨询更加直接， 免于使用咨询表格。 但是我建议各律师的咨询信保持简洁明了(100字以内)， 并且直接进入主题。以和ASPC同意使用该系统而发布的草案内容相符合。

该系统只为澳大利亚注册移民律师所开发和使用

所有移民律师必须保证不可以擅自公布该邮箱于公众。

一个邮件确认信将会随每个咨询被发给咨询人。每个咨询的回复标准是确认信发出3个工作日内。如果咨询是一个超出一般复杂难度的咨询，那么另外3个工作日将会被使用， 也就是说一共6个工作日。如果该情况发生，ASPC将会发出一个单独的确认信以通知确认该情况。

该邮箱的咨询只针对已递交签证申请的客户的情况咨询。

每个申请需要如以下示范提供足够的信息，主题栏必须填写。

>MARN号码(注册移民律师号码);

>客户全名; and

>另外的一个验证信息 (档案号， 客户号/申请号)

例 主题:  MARN 12345   Michael Smith  CLF2008/123345 

每封邮件只包括一个客户的咨询。(说明：一封邮件出现多客户咨询是禁止的)。如果该情况发生，只有邮件中第一个咨询将会被回复其他咨询将会被忽略。

移民律师必须确保：

> 相关客户的咨询必须经过相关授权。
> 注册律师的员工代表注册律师本人的提问，会由从注册律师的公司的邮箱地址中发出的邮件以证明和确认。

审理进程咨询(关于收据，确认相关签证官) 原则上不允许。 除非在每周ASPC审批信息布后仍然没有进展。该类信息可以发送邮件至[email protected]而获得。

只有以下的文件可以用扫描件随咨询发出：

956表 – 移民律师指定表格

929表 – 地址更改表格

1022表 – 申请条件更改通知表格

1193表 – 移民局联系表格

紧急或申述咨询的文件：如紧急外出的路线，入关日期规定的简化。

其他可以被允许提供的文件是必须提供了被授权允许公布的邮件地址的文件，允许ASPC进行进一步步的沟通。

移民律师不得把咨询任何法律上的，政策上的咨询发送到该邮箱。这些问题应该发送到堪培拉的技术移民咨询信箱进行咨询。

如果咨询是关于相关文件的发出是否被收到，移民律师必须在相关的文件发出两周后进行提问。

如果咨询没有按照以上草案的要求进行，咨询会被退回并被通知该咨询不符合草案要求。

出于数据统计和服务质量监督的考虑，ASPC会保留所有咨询邮件的收到表格。并且发给相关移民律师咨询人，
ASPC将会监督每个移民律师的咨询行为，并统计多少情况下该律师发出的咨询没有符合草案要求。所有该咨询系统的反馈和出现的问题都会被在3个月的试运行期内，按月主动发给澳大利亚移民律师协会(MIA)。试运行结束后所有反馈和问题将在被要求的情况下提供给MIA.
Regards，

XXX

澳大利亚移民律师协会MIA
      (Visacorp Ryan 翻译)

邮件分析：

Visacorp通过分析该邮件，相信这个新的咨询系统将大大提高注册移民律师跟踪客户申请审批进程，提高相关咨询的效率， 使使用注册移民律师的优势更加明显。

Liana认为与各移民局部门的交流，准确的描述和正确的英语表达是关键，许多海外背景的移民律师在交流中使用不准确的英语表达而造成的意思被误解，案例被拖延，签证申请人客户利益受损的情况时有出现。

专家建议有意向使用移民律师的签证申请人：

1、使用MARA注册的移民律师是对申请人权益的保证。所有注册移民律师都受到MIA和MARA的监督，一旦移民律师出现不合规定的行为， 申请人可以向MIA举报，一但查实，相关律师将会受到处分甚至吊销从业执照的处罚。而没有注册的移民律师，由于没有经过相关培训和专业指导，专业的知识是个疑问。并且一旦他们违规操作，申请人无法通过举报MIA来约束他们的行为。

2、使用有专业英语水平的移民律师。在签证申请过程中，律师难免遇到与相关移民局部门沟通的情况，良好的英语表达是必要的。 选择一家有准确英语表达能力的移民律师可以节省很多审批时间，提高签证申请的成功率。

3、移民申请是也许是申请人人生的一次重大机遇，选择一家专业，诚信和富有经验的移民中介是对自己人生的负责。选择一个真正了解自己的情况，懂得自己国家文化，有准确英语表达水平的注册律师是你改变人生的选择。